مراجعه به اداره امور مالیاتی در مواردی که برگ تشخیص مالیات صادر و به مودی ابلاغ می شود در صورتی که مودی نسبت به آن معترض باشد می تواند ظرف سی روز از تاریخ ابلاغ شخصاً یا بوسیله وکیل تام الاختیار خود به اداره امور مالیاتی مراجعه و با ارائه دلائل و اسناد و مدارک کتباً تقاضای رسیدگی مجدد نماید.در صورتی که مودیان مالیاتی به نحوه رسیدگی به پرونده مالیاتی خود اعتراض داشته باشند می توانند راههای مختلفی را برای رفع حل اختلاف خویش با اداره امور مالیاتی برگزینند.
دفاع از حقوق شهروندان در برابر حکومت عمده ترين مشغله متفکرين و نيز از مسائلي است بيشترين تعارض مابين شهروندان و دولت ما درباره اختلافات بوده است. و داوري درباره اختلافات پيش آمده در اين مورد از مسائل مهم و مورد بحث در حقوق اداري است. در اين ميان دادرسي مالياتي بعنوان يکي از جنبه هاي حقوق مالي در قريب به اتفاق جوامع مدني امروزي از جايگاه خاصي برخوردار مي باشد. در کشور ما نيز دادرسي مالياتي همواره يکي از موارد مورد بحث و مجادله ميان اهل فن و يکي از چالش هاي حقوقي نظام مالياتي بوده است. اصولاً اختلافات مالياتي از جمله مواردي است که در آن هميشه دولت - سازمان امور مالياتي يک طرف دعوا قرار مي گيرد و حل و فصل سريع اختلافات با توجه به اثرات نرخ تورم و تحليل هزينه فايده براي دستگاه مالياتي از اهميت ويژه اي برخوردار مي باشد
اگر وصول مالیات را حق دولتها بدانیم مسلما اعتراض به میزان مالیات تشخیص داده شده حق شهروندان است. با توجه به اینکه دامنه وسیعی از شهروندان که شاید همگی آنها را در بر بگیرد یا تا به حال سروکارشان به اداره مالیات خورده و یا حتما در آیندهای نه چندان دور خواهد خورد اشاره به این نکته واجب است: تا زمانی که از چگونگی اعتراض به عملکرد ماموران مالیاتی آشنا نباشید نمیتوانید از حقوق خود دفاع کنید. پس این شما و این هم آشنایی با روشهای حل اختلاف مردم با ادارهجات مالیاتی.
مفاهیم دادرسی و عدالت از قدیم الایام در جوامع بشری مطرح بوده و در نظام های حقوقی مختلف مورد توجه قرار گرفته است.دادرسی محاکم باید به گونه ای سازمان دهی گردد که اصول دادرسی منصفانه تا آنجا که ممکن است، رعایت شود تا نتیجه ای که از دادرسی به دست می آید به عدالت نزدیک تر باشد. از این رو برای طرفین دعوا، حقوقی در نظر گرفته می شود که باید محترم تلقی گردیده و به مورد اجرا گذاشته شود.
مالیات به عنوان یکی از مهمترین منابع درآمد دولتها مطرح بوده و است. مودیان مالیاتی و دستگاه مالیاتی دو طرف رابطه مالیاتی هستند.مالیاتی بیتشر کشورها اختیارات و اقتدارات گسترده ای برای دستگاه مالیاتی در نظر گرفته شده است که نشات گرفته از حاکمیت دولت است.
در برابر این اختیارات و اقتدارات باید حقوق مودیان نیز رعایت شود. امروزه توجه به مفاهیم حقوق بشری و حقوق شهروندی و در نتیجه توجه به حقوق مودیان مالیاتی سبب شده تا این مسئله به شیوه های مختلف در نظام های مالیاتی اغلب کشورها مطرح شود. این کشورها به دو طریق ممکن است که حقوق مودیان را مورد توجه قرار داده باشند:
آنچه به هنگام بروز اختلاف مهم است آن است که اختلاف ایجاد شده هرچه سریع تر حل و فصل شود. در زندگی اجتماعی و روابط بین اشخاص بنا به دلایل مختلف ممکن است که بین اشخاص با یکدیگر یا اشخاص و دولت یا نهادهای دولتی و ... اختلافاتی ایجاد شود.