فرضیه اصلی : بین مدیریت تغییر در سازمان و بروز خلاقیت و نوآوری در کارکنان رابطه وجود دارد.

پرسشنامه ای که پیش رو دارید جهت انجام کار تحقیقی با عنوان «بررسی رابطه فرهنگ سازمانی بر وفاداری مشتریان » طراحی گردیده است. لطفاً با پاسخگویی دقیق خود به سوالات در انجام این کار تحقیقی ما را یاری فرمایید.پیشاپیش از همکاری شما سپاسگزاریم.

بخش اول ) مشخصات فردی و اطلاعات زمینه ای : 
  سن پاسخگو : .......       
  جنسیت پاسخگو : 1 ـ زن        2 ـ مرد 
  سطح تحصیلات پاسخگو :
1 ـ زیر دیپلم     3 ـ دیپلم و فوق دیپلم     4 ـ لیسانس    5 ـ فوق لیسانس و بالاتر 
5 ـ فوق لیسانس و بلاتر 
 سمت شغلی پاسخگو : .........
  میزان درآمد خانواده :
1 ـ تا 500 هزار تومان    2 ـ 501 تا 900 هزار تومان    3 ـ 901 تا یک میلیون و سیصد هزار تومان 
4 ـ بالاتر از  یک میلیون سیصدهزار تومان  
  سابقه کار پاسخگو : .......سال
 1 ـ لطفا به سوالات جدول زیر پاسخ دهید.