موضوع : گزارش کارآموزی در دفتر خدمات ارتباطی تحویل در محیط : word

عنوان سفارش : گزارش کارآموزی در دفتر خدمات ارتباطی تعداد صفحه : 20 قیمت : 15000 تومان جهت سفارش اینجا کلیک کنید <-- نمایش تحقیق بعدی ..... نمایش تحقیق قبلی -->

فهرست مطالب
صفحه عنوان
1)معرفی مکان کارآموزی
2) کارهای مرتبط با کامپیوترو فناوری اطلاعات در مکان کارآموزی
3)شرح کارهای انجام شده در طول روز
امور مشترکین
تقاضای قطع و وصل سرویس ویژه
قطع بدهی یک طرفه میان دوره و قطع بدهی میان دوره
قطع بدهی یکطرفه
خدمات بروز تلفن اعتباری
ثبت نام و واگذاری
تلفن
پست
4)ارائه پیشنهاد جهت بهبود روند کارها در مکان کارآموزی به منظور استفاده بهتر از کامپیوتر و فن آوری اطلاعات
5) نتیجه گیری
1)معرفی مکان کارآموزی:
مکان کارآموزی،دفتر خدمات ارتباطی54464 واقع در رشت،چهارراه میکائیل ،جنب بانک صادرات مرکزی می باشد که در این دفتر خدماتی؛ خدماتی از قبیل کامپیوتری،فکس ،پست،قطع و وصل سیم کارت های دائمی و اعتباری، قطع و وصل تلفن های ثابت انجام می شود.
در این دفتر خدماتی بیشتر مراجعه کنندگان به یخش امور مشترکین مراجعه می کنند که خدمات امور مشترکین از قبیل تعویض سیم کارت ، اصلاح نشانی ،تغییر نام، تقاضای قطع و وصل و ... انجام می شود.
2) کارهای مرتبط با کامپیوترو فناوری اطلاعات در مکان کارآموزی:
بیشتر در این دفتر کارهای موبایل، تلفن ثابت و پست انجام می شود.
که موبایل خدمات فناوری اطلاعات آن تغییر نام،تعویض سیمکارت، تغییر نشانی، قطعی و وصلی، صدور قبض های المثنی و ... می باشد که همه ی این موارد با استفاده از کامپیوتر که برنامه ی وابسته به مخابرات را دارد بصورت آن لاین انجام می شود.
تلفن ثابت خدمات فناوری اطلاعات آن تغییر نام، قطعی و وصلی، صدور قبض المثنی، تغییر مکان و... می باشد.
از خدمات دیگر این دفتر خدماتی پرداخت قبوض آب، برق ،گاز ،تلفن و ... می باشد که برای پرداخت هر قبض هزینه ای دریافت می شود.
خدمات دیگری از قبیل فکس، کپی، ثبت نام و تایپ نیز انجام می شود.