موضوع : گزارش کار آموزی در مخابرات واحد کارگزینی تحویل در محیط : word

عنوان سفارش : گزارش کارآموزی در مخابرات واحد کارگزینی تعداد صفحه : 30 قیمت : 15000 تومان جهت سفارش اینجا کلیک کنید <-- نمایش تحقیق بعدی ..... نمایش تحقیق قبلی -->

تاريخچه:
هنوز چند سالي از اختراع تلگراف توسط مورس، دانشمند آمريكايي نگذشته بود كه در سال 1236 (ه.ش) اين پديده شگرف در ايران عهد قاجار، مورد استفاده قرار گرفت.
شايد در سال 1282 كه دوست علي خان معيرالممالك، شادمانه، امتياز تأسيس (شركت سهامي كل تلفن ايران) را از مظفرالدين شاه گرفت و يا حتي حسين قلي خان مخبرالدوله كه با ادغام وزارت پست و تلگراف با شركت تلفن به عنوان اولين وزير پست و تلگراف و تلفن در سال 1307 انتخاب شد، هيچكدام گمان نمي‌بردند كه اين شريانهاي حياتي و ارتباطي با اين سرعت چشمگير و زايدالوصف، دنيا را تسخير كرده و از عصر زندگيشان به نام «عصر انقلاب ارتباطات و اطلاعات» ياد شود.
امروزه، آثار و نتايج مترتب بر اين انقلاب، چنان گسترده و عميق است كه نمي‌توان كيفيت و كميت آن را در ابعاد زندگي بشر پيش‌بيني كرد. به همين دليل تمامي كشورها ناگزير از به كارگيري گسترده تمامي فناوري‌هاي اطلاعات در همه اركان زندگي اجتماعي بوده و ملزم به همگامي با تحولات و پيشرفت‌هاي اين بخش اقتصادي‌اند.
تاريخچه مخابرات استان گيلان
سوابق تلفن در رشت بر مي‌گردد به اواخر دوران قاجاريه كه در ابتدا 50 شماره مغناطيسي در رشت داير گرديد كه اين رقم در تاريخ 23/2/1310 با نصب و راه‌اندازي يك سيستم 1000 شماره‌اي مغناطيسي در اين شهرستان آغاز گرديد و همچنين در سال 1335 با يك سيستم 200 شماره‌اي تدريجاً به 1200 شماره مغناطيسي افزايش يافت و در همان سال اولين طرح تلفن خودكار رشت تهيه و پس از سه سال فعاليت در فروردين 1338 مركز تلفن خودكار گيلان در اين شهر با 3000 شماره تلفن و پيش‌شماره 2 افتتاح گرديد. امور مشتركين مراكز تلفن در هر محدوده شهري، آماده ارايه خدمات تلفن ثابت و راهنمايي مشتركين گرامي جهت چگونگي دريافت اين خدمات مي‌باشند، كه به تفكيك هر مركز تلفني و غالباً در داخل همان مركز تلفن، قرار دارند.
كدهاي خدماتي:
(117) رفع خرابي تلفن:
به منظور پاسخگويي به مشتركين براي رفع خرابي تلفن از طريق شماره تلفن (117)، سيستم پاسخگويي مكانيزه در كليه مراكز تلفني فعال و در تمام طول شبانه‌روز آماده دريافت پيام‌هاي مشتركين مي‌باشد. براي اعلام خرابي به 117 مي‌بايست بدنبال گرفتن شماره 117، تلفن مورد نظر خود را نيز بگيريد تا شماره شما در سيستم مكانيزه 117 ثبت گردد. در صورت بروز خرابي در هر نقطه از شهر، امكان اعلام خرابي از طريق شماره تلفن 117 وجود دارد. ضروري است به پيام‌هاي دريافتي توجه داشته و به آن عمل كنيد.

(118) مركز اطلاعات تلفن:
اين مركز به عنوان يك شبكه اطلاع‌رساني به منظور ارايه شماره تلفن‌هاي مورد نظر مشتركين به صورت 24 ساعته مشغول ارايه خدمات لازم است.

ساير كدهاي خدماتي:
(110) نيروي انتظامي (135) روابط عمومي مخابرات (112) مهد قرآن كريم (136) سازمان بازرسي (113) اداره كل اطلاعات (137) شهرداري (114) سپاه پاسداران (140) كدگذاري پست (115) اورژانس (141) اداره كل راه و ترابري (116) حفاظت اطلاعات ناجا (149) مركز بهداشت (117) خرابي تلفن (162) صدا و سيما (118) اطلاعات تلفن (167) آموزش فني و حرفه‌اي (124) بازرسي و نظارت (193) پست تلفني (125) آتش‌نشاني (194) امداد گاز (129) نيروي انتظامي (197) راهنمايي و رانندگي (130) اداره آگاهي (1321) الكارت (كارت اعتباري) (133) تاكسي بي‌سيم (1322) دبيت كارت (اعتباري)
سرويس‌هاي ويژه تلفني:
1- سرويس مكالمه سه نفره (كنفرنس) .
2- سرويس انتظار مكالمه
3- سروريس نمايشگر (Celler-ID)
4- انتقال مكالمه
5- شماره‌گيري سريع
6- انتقال از خط اشتغال به خطوط ديگر
7- ISDN
خدمات تلفن همگاني و دبيت‌ كارت
Debit Card , El Card با استفاده از اين كارت و تماس تلفني با شماره تلفن 1321، 1322 مشتركين محترم مي‌توانند حتي با يك تلفن همگاني معمولي تماس تلفني با تمام نقاط (شهري، بين شهري و بين‌المللي) برقرار نمايند.
در اين سيستم نيازي به وارد كردن كارت به گوشي‌هاي تلفن مخصوص نيست بلكه با تماس با شماره 1321 يا 1322 و اعلام نمودن شماره رمز كه بر روي كارت درج شده و مخصوص خريدار اين كارت‌ها است و با راهنمايي اپراتور مبادرت به شماره‌گيري مي‌نماييد. با استفاده از هر نوع تلفن، اعم از تلفن همگاني استيجاري، مسكوني و يا غيره مي‌توان از اين نوع كارت‌ها استفاده نمود. اين كارت‌ها در مبالغ اعتباري 000/10 ، 000/30 و 000/50 ريالي تعبيه شده است.
تهيه اين نوع كارت از فروشندگان مجاز امكان‌پذير مي‌باشد.
ديتا و شبكه‌هاي اطلاع رساني
تعريف ديتا: ديتا يا به عبارت فارسي آن داده به نتايج حاصله از پردازش اطلاعات ورودي به كامپيوتر را گويند. ..................