

در این پروژه سعی شده تا سیستم جریان داده ها ی یک فروشگاه صنایع چوبی مورد مطالعه قرار گیرد
یکی از مهمترین ارکان سیستم مزبورکه نقش تعیین کننده نیز دارد و همیشه از مقام یک کنشگر نیز ظاهر می شود، مشتری (مراجعه کننده) می باشد که تعریف آن به شرح ذیل می باشد:
مشتري تقاضاي خريد محصولات مورد نظر خود را طي تماس تلفني ، يا از طريق مسئول بازاريابي و يا مراجعه حضوري به واحد فروش اعلام مي دارد.
ارائه خدمات به مـشتری مذکور از طریق واحد زیر امکان می پذیرد:حضوری و غیر حضوری انجام می شود.
فرد شخصاً جهت خرید اقدام می نماید.
مسئول فروش پس از بررسي موجوي انبار اقدام به صدور ثبت سفارش نموده و ثبت سفارش مذكور را براي مسئول مالي ارسال مي نمايد.
مسئول فروش تأييديه رسيد محصولات را از مشتري اخذ و آن را ثبت مي نمايد.
مسئول فروش ، ثبت سفارش تأييد شده را جهت ارسال محصول به انبار مي فرستد.
مسئول مالي ، وضعيت حساب مشتري را بررسي نموده و با توجه به سقف اعتبار وي اظهار نظر خود را به مديريت ارسال مي نمايد.
مسئول مالي فاكتور محصولات ارسالي را صادر و براي مشتري ارسال مي نمايد.
مـشتری حقیقی ویا حقوقی به صورت نقدی کالای مورد نظررا خریده و در صورت خرید بیش از 10.000.000 ریال به مـشتری تخفیفی داده می شود .
که طبعاً به قیمت اقلام بستگی دارد مبلغ آن جنس به صورت مدت دار گرفته می شود واز مـشتری سودی ( بین 2% تا 4% ) گرفته و برای او پرونده ایی صادر می گردد که اقساط را به چه نحوی پرداخت گردد.
مدير در مورد ارسال سفارش تصميم گيري نموده و به مسئول فروش ابلاغ مي نمايد.
انباردار مطابق ثبت سفارش محصول مورد نظر را براي مشتري ارسال كرده و مدارك لازم را صادر و براي واحد مربوطه ارسال مي نمايد.
اقلام مصرفی که دراین انبارموجود است عبارت است از:ام دی اف ، صفحه کابینت ، ام پی ، پروفیل ، فومیزه و ... می باشد.
کالارا می توان به صورت تحویل کالا در محل خرید انجام داد.