جمعه 22 آذر 1398
بازدید امروز : 5121 نفر
موتور جستجوی سایت نیازمندیهای دانشجویی موتور جستجوی پیشرفته مقالات و تحقیقات و ...
تلگرام سایت تحقیق
سفارش پیشینه پژوهش سفارش از طریق تلگرام یا واتس آپ
تحویل در محیط ورد : word
عنوان :

بازار هدف اهمیت آن و مشتریان

عنوان سفارش :
بازار هدف اهمیت آن و مشتریان
تعداد صفحه :
14
قیمت :
1500 تومان
  • فهرست مطالب
  • یکی از مهمترین تصمیمات بازاریابی مشخص کردن مشتریان بازار هدف است
  • اهمیت شناخت بازار هدف در کسب وکار
  • مشتریان تان را بشناسید
  • ارتباط با مشتری
  • کاهش هزینه ها
  • برنامه ریزی برای آینده
  • شناخت بازار هدف‌ در شش مرحله
  • منابع
  • بازار هدف: مشتریان بالقوه ای هستند که با بیشترین احتمال کالای شما را خریداری می کنند. این مشتریان موجب سود و زیان شما در کسب و کارتان شده و ضامن بقای شما در تجارت هستند. بازار ثانویه مشتریانی هستند که به اندازه گروه اصلی اهمیت ندارند و ممکن است از برند شما انتظار متفاوتی داشته باشند. بازار هدف مشتریانی هستند که موجب سود و زیان شما می شوند و بدون آن ها هیچ کاری نمی توانید انجام دهید. البته بازار های دوم و سوم هم هستند که به اندازه بازار هدف اهمیت ندارند. برای نمونه در آمریکا معمولا بیشترین لباس زیر مردان را- زنان برای همسر یا پسرشان می خرند. زنان و مادران بازار اصلی ( بازار هدف ) در خرید زیرپوش مردانه هستند. درک این موضوع مهم است چون بر اساس عقاید و انگیزه های متفاوتی که افراد دارند باید در رسانه های مختلف برای آن ها تبلیغات متفاوتی ارایه شود. یکی از مهمترین تصمیمات بازاریابی مشخص کردن مشتریان بازار هدف است. نمی توانید تمام بازارها یا حتی دو بازار متفاوت را با هم داشته باشید. برای مثال مادر ها چیزی را دوست دارند که نوجوانان آن را دوست ندارند. ممکن است آماتورها چیزی را دوست داشته باشند که حرفه ایی ها حتی برای استفاده از آن خجالت بکشند. اهمیت شناخت بازار هدف در کسب وکار وقتی محصول یا خدماتی را بازاریابی می کنید، شناخت بازار هدف از اهمیت بسیاری برخوردار است. تبلیغات روی فرآیندهای ذهنی و روانی تاثیرگذار است و برای به موفقیت رسیدن آن، ابزار بازاریابی باید در جهتی طراحی شود که کسانی که جزو بازار هدف به حساب می آیند، بتوانند با آن ارتباط برقرار کنند.

    امروزه قابل اعتماد بودن اهمیت بسیار زیادی در برندینگ و بازاریابی یافته، تا آنجا که مشتریان دیگر دنبال چیزهایی نیستند که فقط خواسته شان را برآورده کند، بلکه به دنبال محصولات یا خدمات برندهایی هستند که به عنوان بخشی از زندگی شان به آن نگاه کنند. بازاریابی موفق بر پایه شناخت جمعیت و بازار هدف و درک آنچه می خواهند، ساخته می شود. در عین حال باید اطمینان حاصل کنید که ابزار بازاریابی تان به طور واضح به بازار هدف تان می فهماند که شما محصول یا خدماتی دارید که به کارشان می آید. مهم نیست که قصد دارید چه نوع کالا یا خدماتی را معرفی کرده و بازار مناسب آن را پیدا کنید، شناخت و درک بازار هدف باید اولویت نخست تان باشد، پیش از اینکه آن را برای فروش عرضه کنید. شناخت بازار هدف و بهره بردن از این شناخت در زمینه ارائه محصولات و خدمات، مزیت های متعددی دارد که بدون شک روی کسب وکارتان تاثیرگذار خواهد بود.

    مشتریان تان را بشناسید

    هر برند خوبی ارتباط خوبی نیز با خریدارانش برقرار می کند و درباره مشتریان بیشتر از آنچه آنها تصور می کنند، اطلاعات دارد. اگر تبلیغات تان را در شبکه های اجتماعی یا در وب سایت تان که به طور کامل در شأن و متناسب با کسب وکارتان است، گسترش دهید، به مزایایی که در آنلاین بودن تبلیغات برندتان وجود دارد، پی خواهید برد. به عنوان مثال، کوکی ها مورد استفاده قرار می گیرند تا مواردی را که کاربران جست وجو و صفحاتی را که به صورت آنلاین مشاهده کرده اند، در نهایت منجر به تبلیغات برای محصولات مشابه، خدمات و برندهایی شود که در فیدهای شبکه های اجتماعی کاربران ظاهر می شوند. این تنها یکی از راه هایی است که برندتان می تواند بازار هدفش را بشناسد تا تصمیم بگیرید چه ابزارهای بازاریابی، چه محصولات و... برای تان کارایی بیشتری دارد. فهمیدن این مسئله که به دنبال چه نوع مشتریان بالقوه و بالفعلی هستید، به این معناست که می توانید بهترین راه حل را برای برطرف کردن نیازهایش ارائه دهید. به عنوان مثال، اگر مدیریت یک شرکت بازی و سرگرمی را برعهده دارید، شناخت هر چه بیشتر بازار هدف به شما کمک می کند نرم افزاری را به وجود بیاورید که به انتظارات کاربران تان بسیار نزدیک باشد. بازار هدف هر کسب وکاری می تواند تفاوت هایی داشته باشد، از این رو شناخت این بازار بسیار اهمیت دارد.

    ارتباط با مشتری

    دلیل دیگری که اهمیت شناخت بازار هدف را نمایان می سازد این است که می تواند رابطه با مشتری را بهبود بخشد. شناختن بازار هدف به این معناست که می توانید با این افراد ارتباط شفاف تری برقرار کنید و به برند و کسب وکاری تبدیل شوید که آنها در جست وجویش هستند. مهم نیست در چه صنعتی فعالیت دارید یا چه محصول و خدماتی را ارائه می دهید، این مشتری ها هستند که قلب هر کسب وکاری محسوب می شوند. هر کسب وکاری برای درآمدزایی به مشتریانش متکی است، به همین دلیل است که برقراری یک رابطه خوب با مشتری بسیار اهمیت پیدا می کند. در نهایت تحقیق روی بازار هدف باید متداوم باشد تا با تغییرات به وجود آمده در چشم اندازها، مزیت ها و نیازها همگام باشید.

    کاهش هزینه ها
    شناخت بازار هدف زمانی که یک کمپین بازاریابی را راه اندازی می کنید، نه تنها به شناخت بهتر مشتریان تان کمک می کند بلکه محصولات، خدمات و برندتان را نیز معرفی می کند، علاوه بر این در زمینه کاهش هزینه ها و پس انداز بیشتر نیز برای یک کسب وکار موثر خواهد بود. در واقع وقتی صحبت از کاهش هزینه ها می شود نباید فقط به کاهش کیفیت محصولات یا ارائه خدمات بیندیشید. راه های بیشماری برای دستیابی به چنین هدفی وجود دارد که نباید به سادگی از کنارشان عبور کرد. یکی از این راه ها همین شناخت بازار هدف و مشتریان تان است. در زمینه راه اندازی کمپین تبلیغاتی، زمانی که از نیازهای متعدد بازار هدف تان آگاهی نداشته باشید و افرادی را که از شرکت یا برند شما خرید می کنند نشناسید، ریسک شکست خوردن این کمپین بسیار بالاتر می رود. وقتی که اشتباهاتی در بازاریابی وجود داشته باشد، نتیجه فاجعه بار خواهد بود و آخرین چیزی که صاحب هر کسب وکار یا بازاریابی می خواهد جمع و جور کردن کمپین پرهزینه ای است که به نتیجه مطلوب نرسیده که همین مسئله منجر به هزینه کردن پول بیشتر می شود تا کمپین را تاثیرگذار کند.

    به حداقل رساندن هزینه ها به این معناست که در ابتدا کاری را درست انجام دهید تا مجبور نشوید دوباره برایش هزینه کنید، به همین دلیل تحقیق درباره بازار هدف اهمیت بسیاری پیدا می کند و در نتیجه صرفه جویی و کاهش هزینه را برای تان در پی خواهد داشت.

    برنامه ریزی برای آینده

    شناخت بازار هدف و در نهایت مشتریان تان نه تنها برای حال حاضر کسب وکارتان حائز اهمیت است، بلکه می تواند در برنامه های آینده تان نیز مفید واقع شود. آگاهی از آنچه مشتریان تان می خواهند و نمی خواهند، شناخت عواملی که باعث برهم خوردن یک معامله می شوند، اولویت ها و هر چیزی که در این میان قرار دارد، مثل سن متوسط بازار هدف تان و جایگاه اجتماعی آن ها می تواند به زمینه ای برای پیش بینی های درست در آینده تبدیل شود و کسب وکارتان را یک پله بالاتر از سایرین قرار دهد.تحقیق، کلمه ای که بسیار در زمینه شناخت مشتری های بالقوه به گوش می رسد. فرقی نمی کند در سازمانی کوچک یا شرکتی بزرگ کار کنید، باید تحقیقاتی با چشم اندازی درست داشته باشید. تحقیق روی بازار هدف به طور مداوم ابزار بسیاری در اختیارتان قرار خواهد داد، به خصوص اگر زمانی بازارتان تغییر کند یا حتی بخواهید بدانید که چگونه می توانید بازار هدف تان را تغییر دهید، آن زمان است که اطلاعات کافی برای ادامه موفقیت کسب وکارتان خواهید داشت و خواهید دانست که وقتی چنین تغییراتی به وجود می آید، چه کارهایی باید انجام دهید و از چه راهکاری باید استفاده کنید. به عنوان مثال شرکتی که در زمینه تکنولوژی فعالیت دارد باید از آخرین اولویت های مصرف کنندگان آگاه باشد و بداند مشتری هایش در آینده چه انتظاری از محصولات این شرکت خواهند داشت، زیرا برآورده کردن همین انتظارات است که باعث می شود یک کسب وکار بالاتر از سایرین بایستد، بنابراین اهمیت دادن به مشتریان و محصولات و خدماتی که آنها می خواهند در اولویت قرار دارد.

    شناخت بازار هدف مسئله ای است که نباید مورد بی توجهی قرار بگیرد و نباید به سادگی از کنار آن عبور کنید، زیرا با شناخت این بازار می توانید برندی موفق بسازید؛ برندی که موفق باقی بماند و بهتر از دیگران کارش را انجام دهد. در نهایت اهمیت دادن به خواسته مشتریان تان است که کسب وکارتان را رونق می بخشد و در جایگاه برتر حفظ می کند و مهم ترین روشی که از طریق آن می توانید از نیازهای مشتریان تان در زمان حال و آینده بیشتر آگاه شوید، شناخت بازار هدف یا همان مشتریان تان است که راه را برای هرچه بهتر شدن کسب وکارتان هموار می کند.

    شناخت بازار هدف‌ در شش مرحله

    اگر یک فروشنده هستید، برای به حداکثر رساندن فروش نیاز به درک مشتریان خود دارید. شما محصولات‌تان را به چه کسانی خواهید فروخت؟ آن‌ها چرا باید محصولات شما را بخرند؟ هرچه بیشتر مشتریان خود را درک کنید رشد کسب‌وکارتان سریع‌تر خواهد شد. اصولی که در ادامه بیان می‌شوند توضیح خواهند داد که چگونه مشتریان هدف خود را شناسایی کنید.
    1.درک مشکلاتی که شما حل خواهید کرد.
    نقطه‌ی شروع در تعریف بازار هدف برای محصولات خود، درک مشکلاتی است که شما حل خواهید کرد. زمانی که شما ایده‌ی خوبی داشتید و مطمئن بودید که با این ایده می‌توانید آن مشکل را حل کنید شروع به کار کنید.
    لیستی از کارهایی که می‌توانید به صورت خوبی انجام دهید و مهارت هایی که دارید، تهیه کنید. الگوهایی را دنبال کنید که تیپ شما را در حل مشکلات آشکار می‌کنند یا شما را به حل آن نزدیک‌تر می کنند.

    2. مشتریان‌تان را بشناسید.

    شروع کنید به لیست کردن انواع مختلفی از مشتریان که از مشکلی که شما می‌توانید حل کنید، رنج می‌برند. پس از آن، شما می‌توانید یک تصویر از مشتریان‌تان بسازید. آن‌ها را با توجه به محل‌شان و بخش‌بندی‌های بازار دسته‌بندی کنید. سپس در مورد این مشتریان به دنبال سوالات دیگری باشید؛ این‌که آیا مرد هستند یا زن؟ ازدواج کرده‌اند؟ آیا آن‌ها گلف بازی می‌کنند؟ آن‌ها را از جهات مختلفی که ممکن است کمک کننده باشد بررسی کنید. اگرشما نمی‌دانید با چه کسی کار خواهید کرد مطمئنا هیچ پیشرفتی نخواهید داشت.

    تحقیقهای مشابه
    تقسیم بازار و تعیین بازار هدف فایل بصورت پاورپوینت
    11 صفحه - 3000 تومان
    بازار هدف اهمیت آن و مشتریان
    14 صفحه - 1500 تومان

    ترجمه انگلیسی به فارسی سایت تحقیق

    برای پیدا کردن ما فقط کافیست «سایت تحقیق» را در گوگل سرچ کنید

    ترجمه فارسی به انگلیسی سایت تحقیق
    رفرنس نویسی با نرم افزار endnote سایت تحقیقصحافی پایان نامه رساله مقاله کتاب سایت تحقیق
    با کلیک روی +۱ ما را در گوگل محبوب کنید
    صفحه اصلی| تحقیق | تحقیق های آماده | ترجمه | ترجمه آماده | کار آماری | کار آماری آماده | طرح کارآفرینی | نما و پلان

    Tel : 09118370377
    Email : tahghighnet@yahoo.com
    Telegram : @tahghighnet
    channel: https://t.me/tahghighchannel
    Instagram : tahghighnetinsta
    www.tahghigh.net
    2019 - 2007