بحث انگیزش مبحثی است که امروزه شدیدا مورد توجه دانشمندان علوم رفتاری و روانشناسی صنعتی قرار گرفته است.به دلیل پیچیدگی رفتار انسان،پیش بینی ان ممکن نیست و مدیریت کنترل زیادی روی ان ندارد ودر نتیجه درک رفتار انسان و تاثیر مثبت بر ان می تواند بهره وری را زیاد و عملکرد را بهبود بخشد.کار شناسان در بسیاری از بررسی ها به این نتیجه رسیده اند که بیماری های روانی و استرس و افسردگی نه تنها باعث شده که کارایی کارمندان پایین بیاید وموجب کاهش میزان تولید و بازدهی شود،بلکه از مرغوبیت و کیفیت کالا ها و خدمات ارائه شده هم کاسته شده است.وقتی گفته میشود مدیر در کار کنان انیزش ایجاد میکند منظور این است که مدیر اگاهانه با برداشتن قدم هایی سعی در تامین نیاز های کارکنان میکند تا به این وسیله کارکنان هم به میل او رفتار کنند.
وقتی مدیر در کارکنان خود انگیزش ایجاد میکند می تواند از خود بپرسد:
تاریخچه
دانشگاه علوم پزشکی و خدمات درمانی تهران در سال 1362 با تشکیل و تاسیس وزارت بهداشت درمان و آموزش پزشکی فعالیت های خود را به طور مستقل اغاز نمود.در حال حاضر به طور کل 9011 نفر در این دانشگاه مشغول به کار بوده که از این تعداد 6158 نفر رسمی،1524 نفر پیمانی و 1329 نفر قراردادی میباشند.ساختار سازمانی دانشگاه علوم پزشکی به گونه ایست که واحدها بر حسب نوع وظیفه و نوع فعالیت خاص خود در رسته های مختلف قرار می گیرند.برای سازمان دهی بر این مبنا باید وظیفه کلی و هدف اصلی به وظایف جزئی تر تقسیم گردد.البته با وجود پراکندگی واحد های عملیاتی در سطح استان یک وحدت رویه به جهت سیر سلسله مراتبی در ساختار دانشگاه به خوبی مشهود است به گونه ای که کلیه زیر گروههای واحد ستادی دانشگاه در استان خارج از شش حوزه مدیریتی مستقیما تحت نظر ریاست دانشگاه فعال هستند،عمل نمی نماید.
مسئله تحقیق
به ندرت امکان دارد که ما از تمام توانایی های بالقوه خود استفاده کنیم و بشتر ما این واقعیت را می پذیریم.دانشمند معروف انیشتن عقیده خود را در باره سخت کوشی و کسب موفقیت بدین گونه بیان کرده است: "این یک واقعیت است که برخی از افراد نسبت به دیگران تلاش بیشتری می کنند. نتیجه این میشود که در سازمان این گونه افراد نسبت به همکاران هوشمند وبا ذکاوت خود عملکرد بهتری ارائه مینمایند."به این دلیل عملکرد فرد در سازمان تنها به توانایی های او بستگی ندارد بلکه انگیزش هم در این فرایند نقش مهمی ایفا میکند.بنابر این یک مدیر شایسته با شناسایی و استفاده مفید از این عوامل میتواند یک سازمان با نیروهای غیر فعال و کم تلاش را به سازمانی پویا و اثر بخش تبدیل کند
اهمیت و ضرورت تحقیق
نیرو های مثبت و منفی از راه های گوناگون به کارکنان فرایند ها و بهره وری تاثیر میگزارند.برخی نیروهای عمده،قابل پیش بینی یا کاملا قابل کنترل هستند وبا افزایش کنترل مدیران بر این نیروهای سازمانی پیش بینی احتمالی وقوع تغییر سازمانی یا فردی اسان تر میگردد.بنا بر این لازم است مدیر با اگاهی و اشراف کامل به این متغیر های موجود در سازمان که به عملکرد کارکنان تاثیر میگزارد امادگی لازم برای برخورد با این عوامل مثبت و منفی را داشته تا با تبدیل این عوامل به یک فرصت،بهترین شرایط را برای کارکنان و سازمان فراهم فراهم کند.
اهداف تحقیق
اصلی ترین هدف تحقیق این است که با کمک تئوری برابری به بیان تاثیر این عامل انگیزشی بر ارتقاء سطح اثر بخشی کارکنان و دادن اگاهی به مدیر واحد مربوطه در زمینه عوامل تاثیر گزار بر توانایی های کارکنان این واحد میپردازد.همچنین ارائه پیشنهاداتی به مدیریت وکارکنان در جهت تقویت انگیزش افراد در سازمان که منجر به ایجاد جوی فعال تر و شاداب تر خواهد شد.
این تحقیق برای اولین بار در واحد مربوطه میزان اثربخشی کارکنان را سنجیده وبررسی میکند که ایا این اثر بخشی در نتیجه انگیزه بالای انان است یا خیر.
متغیر های تحقیق و تعاریف عملیاتی انها
متغیر مستقل
انگیزش: انگیزه را به این صورت تعریف کرده اند که انگیزه یعنی میل به تلاش فراوان در جهت تامین هدفهای سازمان به طریقی که این تلاش در جهت ارضای برخی از نیازهای فردی سوق داده شود.و بالاخره انگیزش بعنوان فرایند ارضای نیاز به حساب اورده شده است.نیاز یعنی یک حس یا حالتی درونی که موجب میشود نتیجه انجام یک عمل مطلوب به نظر برسد.
متغیر وابسته
اثربخشی: به معنی هدایت منابع به سوی اهدافی که ارزشمند ترند،برای مثال تمرکز روی نتایج،انجام صحیح کار در زمان صحیح،کسب اهداف کوتاه مدت و بلند مدت میباشد.در این رابطه اثربخشب فردی را متغیر های خروجی می دانند که برای سنجش افراد ستفاده میشوند مانند انعطاف پذیری و اثر بخشب سازمانی و توانایی سازمان در ارضای حداقل انتظارات ذی نفعها برای کسب اهداف کوتاه مدت و بلند مدت.به طور کلی اثربخشی سازمانی دست یابی به اولویت ها و اهداف چندگانه در چهار چوب نظام ارزشی مشترک با فرهنگ سازمانی است.به گونه ای که کسب اهداف از نظر هزینه وزمان بهینه باشد و رضایت خاطر ذی نفع هایی را که در جهت کسب اهداف تلاش می کنند جلب نماید.در اثربخشی افراد به دنبال درست انجام دادن فرایند های کاری هستند تا از طریق ان سازمان نیز به اهداف خود دسترسی یابد.تحقق اهداف سازمان به نحو مطلوب موضوع مورد توجه اثربخشی است.اثربخشی به میزان زیادی با کیفیت نیز در ارتباط است.محور اساسی در اثربخشی بازده کار است.به تعبیر دیگر اثربخشی انجام کارهای صحیح است.
قلمروهای تحقیق
این پژوهش در سال 1390 به بررسی وضعیت انگیزش کارکنان واحد معاونت پشتیبانی دانشگاه علوم پزشکی استان تهران میپردازد.البته اسناد و مدارک ارزشیابی کارکنان مربوط به ارزیابی سال 89 در این واحد میباشد.
نوع تحقیق
این پژوهش از نوع توصیفی است که به توصیف وضعیت اثزبخشی کارکنان و میزان انگیزه انان میپردازد.